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Condizioni generali di vendita e consegna

1. Informazioni generali
  Il contratto di vendita viene stabilito tra il Fornitore, ROTRONIC Italia srl con sede a Milano e il Cliente, soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione.
Le presenti condizioni definiscono le modalità di vendita tra ROTRONIC Italia srl e i suoi clienti. Gli acquisti tramite e-mail, telefono,fax, posta, implicano ugualmente l’accettazione delle condizioni Generali di Vendita. Con l’accettazione della merce sottintende la conoscenza delle nostre condizioni di vendita. Qualsiasi modifica delle condizioni di vendita necessita di un accordo per iscritto.
   
2. Prezzi
  Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA esclusa” ed espressi in Euro. Tutti i prezzi sono forniti con riserva di eventuali errori di battitura. ROTRONIC Italia srl si riserva tuttavia eventuali adeguamenti dei prezzi in conseguenza di un aumento dei costi reali (per es. spese di manodopera e materiali).
   
3. Termine di consegna
  ROTRONIC Italia srl effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in Porto Franco con spese a carico del Cliente. Al momento della ricezione della merce il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze o difformità sarà cura del Cliente far annotare le stesse sul documento di trasporto, pena la decadenza di far valere i propri diritti in proposito.
   
4. Spedizione
  Tutte le consegne vengono effettuate dietro fatturazione e a rischio e pericolo del cliente. ROTRONIC Italia srl si riserva il diritto di effettuare le consegne previo pagamento anticipato o contrassegno. Contestazioni relative a danni, ritardi o perdite devono essere presentate a ROTRONIC Italia srl entro 8 giorni dalla ricezione della merce. Se il reclamo concerne un’eventuale carenza nell’imballaggio, esso va presentato il giorno stesso della ricezione della merce (Rifiuto di accettazione presso “il servizio postale” o presso la ditta di spedizioni).
   
5. Consegne dal magazzino
  Per consegne e fatturazioni direttamente dai magazzini di ROTRONIC AG valgono le condizioni di vendita applicate dal relativo magazzino alla sua clientela. In questo caso le presenti condizioni di vendita e consegna non hanno validità. ROTRONIC AG non è tenuta a rispondere alle richieste di sostituzione della merce danneggiata o a richieste di altro genere.
   
6. Diritto di recesso
 

Il Fornitore, ai sensi del D. lgs, 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue: Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre nr. 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio da parte del Cliente di una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo ROTRONIC Italia srl Via Privata Repubblica di San Marino 1 20157 Milano C.A Uff. Contabilità. Per correttezza del rapporto, il Cliente si impegna a conservare e a custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono a carico del Cliente pertanto ROTRONIC Italia srl raccomanda l’invio di una spedizione assicurata. Nel caso non siano soddisfatte le prescrizioni sopra indicate, ROTRONIC Italia srl si riserva il diritto di effettuare la relativa detrazione dall’accredito, di rifiutare la restituzione o di contabilizzare una fattura. Il Fornitore, una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra descritto, procederà al rimborso del Cliente nel minor tempo possibile.

   
7. Pagamenti
  Le fatture vanno saldate entro 30 giorni o come accordi stabiliti in fase di offerta e successiva conferma ordine. Sui pagamenti in ritardo si preleva un interesse di mora conforme al normale tasso bancario. Il mancato o ritardato pagamento, totale o parziale, di una nostra fattura darà facoltà a ROTRONIC Italia srl, di sospendere la fornitura di apparecchiature o dei servizi in corso sino ad integrale estinzione della posizione debitoria, senza alcun onere di preventiva comunicazione o formale messa in mora. Altre modalità di pagamento sono possibili previo accordo.
   
8. Riservato dominio
  La merce consegnata rimane di proprietà di ROTRONIC Italia srl fino a completo pagamento delle fatture emesse.
   
9. Garanzia
 

Tutti i materiali e le apparecchiature di produzione ROTRONIC, sono garantiti per vizi o difetti di fabbricazione e/o progettazione per un periodo di 24 mesi come da garanzia riconosciuta dallo stesso costruttore ROTRONIC AG.
Nel periodo di validità della garanzia saranno effettuati, a discrezione di ROTRONIC Italia srl, presso la propria officina o in quelle di terzi oppure sul posto, tutti gli interventi necessari per eliminare i malfunzionamenti causati da vizi o difetti di fabbricazione dei prodotti forniti. Per eventuali altri prodotti acquistati da terzi varrà la garanzia riconosciuta dallo stesso fornitore. Tutte le garanzie decadranno immediatamente nel caso in cui le apparecchiature fornite dovessero risultare manomesse, riparate da terzi, non correttamente immagazzinate od utilizzate non conformemente alle condizioni di impiego previste.
Per i prodotti difettosi per i quali risultasse operante la garanzia, sarà facoltà di ROTRONIC Italia srl, riparare o sostituire gli stessi senza che ciò comporti alcuna responsabilità a suo carico per eventuali danni diretti od indiretti subiti dal Cliente a causa del malfunzionamento delle apparecchiature.
In ogni caso la garanzia di ROTRONIC srl, per i vizi dei prodotti è limitata nell’importo massimo del valore di costo delle apparecchiature indicate nella relativa fattura.

   
10. Annullamenti
  L’annullamento delle ordinazioni avviene unicamente con l’autorizzazione scritta di ROTRONIC Italia srl. I costi già maturati o l’aumento del prezzo dovuto alla riduzione delle ordinazioni sono a carico dell’acquirente. Le consegne parziali di un’ordinazione globale con vari scaglionamenti vanno effettuate entro i termini stabiliti, altrimenti ROTRONIC Italia srl provvederà a consegnare la merce e ad emettere le relative fatture.
   
11. 
Disponibilità dei prodotti
  ROTRONIC Italia srl lavora sulla base di una disponibilità variabile di stock in magazzino. Di fatto la merce è disponibile nei limiti dello stock e gli acquisti sono regolati dalla clausola “salvo il venduto”. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Cliente viene informato e gli viene data la possibilità di modificare o annullare il suo ordine. Nessuna penale verrà applicata in questo caso.
   
12. Annullamenti
  Il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d’acquisto, spese di spedizione escluse. In tutti i casi ROTRONIC Italia srl si riserva il diritto di decurtare dalla somma finale di rimborso l’equivalente del valore dei prodotti deteriorati o degli accessori mancanti. Tutta la merce resa è ispezionata dal servizio post vendita, pertanto le procedure applicate saranno quelle relative a tale servizio.
   
13. Clausola risolutiva espressa
  Le Parti convengono che il presente contratto sarà risolto di diritto, ai sensi dell’art. 1456 cod. civ., al verificarsi di uno dei seguenti eventi:
ritardato o mancato pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi previsti al paragrafo “Pagamenti”; assoggettamento del Cliente ad una delle procedure concorsuali previste dalla legge fallimentare.
   
14. Garanzie prestate dal Cliente
  Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto di acquisto, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
   
15. Condizioni di trattamento dei dati personali
  Il Cliente è informato che: titolare del trattamento dei dati è ROTRONIC Italia srl. Le finalità del trattamento sono: osservanza degli obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario) e di promozione. Non sono trattati in alcun caso i dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono mezzi automatizzati e manuali. L’ambito di diffusione è limitato all’azienda ROTRONIC Italia srl. Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l’impossibilità di stipulare il contratto. Al Cliente spettano i diritti di cui all’art. 13 del D.Lgv. 30 giugno 2003, n. 196. Tutti i clienti ROTRONIC Italia srl sono invitati a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.
   
16. Foro competente
  Per qualsivoglia controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla validità, all’interpretazione e all’esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.