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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

La présente déclaration de confidentialité vous explique la manière, l’étendue et les fins du traitement des données à caractère personnel (ci-après « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus liés et des présences en ligne externes, telles que notamment notre profil de médias sociaux (ci-après appelés plus généralement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que, par ex., « traitement » ou « responsable », nous vous renvoyons aux définitions de l’art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
  

RESPONSABLE

ROTRONIC AG
Grindelstrasse 6
CH-8303 Bassersdorf

Téléphone : +41 44 838 11 11
Téléfax : +41 44 838 14 83
E-mail info@rotronic.ch
Internet https://www.rotronic.com

Directeur (Représentant légal) Andreas Gähwiler

Mentions légales :
https://www.rotronic.com/de-ch/about-us/imprint-impressum-mentions-legales-informazione-legale
   

BASES JURIDIQUES

  • Les bases juridiques du RGPD citées ci-après sont applicables dès lors que nous traitons des données d’utilisateurs issus de l’UE/EEE.
  • En outre, nous traitons les données en vertu du droit suisse. Dans ce cas, les différentes versions ci-dessus sont applicables, néanmoins en vertu du droit suisse et non pas des normes mentionnées du RGPD.
      

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

  • Données de base (par ex. nom, adresse)
  • Coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone)
  • Données de contenus (par ex. textes, photographies, vidéos)
  • Données utilitaires (par ex. sites web consultés, intérêts pour des contenus, heures d'accès)
  • Métadonnées/Données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP)
      

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES

Les visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (nous parlerons ci-après des « utilisateurs » pour désigner les personnes concernées).
  

OBJET DU TRAITEMENT

  • La mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et contenus.
  • Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
  • Mesures de sécurité.
  • Mesure d’audience/marketing.
      

TERMES UTILISÉS

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Une personne identifiée est une personne physique pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d’un identifiant tel que par exemple un nom, un numéro d'identification, des données sur le lieu, un identifiant Internet ou bien par le biais de caractéristiques particulières, l’expression d’une identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de ladite personne physique.

Le « traitement » est tout procédé réalisé avec ou sans l'aide de procédures automatisées ou toute série de procédés en relation avec les données à caractère personnel. Le terme est très large et désigne presque toute utilisation des données.

La « pseudonymisation » est le traitement des données à caractère personnel de sorte à ne plus pouvoir relier lesdites données à caractère personnel à une personne concernée, en particulier sans l'ajout d'informations complémentaires, dans le cas où ces dernières sont stockées séparément et sont soumises à des mesures organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne peuvent être reliées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le « profilage » est un type de traitement automatisé des données à caractère personnel consistant à utiliser lesdites données à caractère personnel relatives à une personne physique pour les évaluer, notamment afin d’analyser ou de prévoir différents aspects relatifs à la productivité, à la situation économique, la santé, les préférences personnelles, la fiabilité, le comportement, le lieu de résidence ou un changement de lieu de ladite personne physique.

Le « responsable » est la personne physique ou morale, l'administration, l’institution ou une autre autorité, qui décide, seule ou avec d'autres, des fins et moyens pour le traitement des données à caractère personnel.

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une administration, une institution ou autre autorité traitant les données à caractère personnel pour le compte du responsable.
  

BASE JURIDIQUE

En vertu de l'art. 13 du RGPD, nous vous communiquons la base juridique sur laquelle repose notre traitement des données. Sauf si la base juridique est nommée dans la déclaration de confidentialité, les points suivants sont valables : La base juridique pour obtenir le consentement est l'art. 6, parag. 1, point a) et l'art. 7 du RGPD. La base juridique pour le traitement destiné à la réalisation de nos prestations et à la réalisation de mesures contractuelles et pour répondre aux questions est l'art. 6, parag. 1, point b) du RGPD. La base juridique pour le traitement destiné à la réalisation de nos obligations juridiques est l'art. 6, parag. 1, point c) du RGPD. La base juridique pour le traitement destiné à préserver nos intérêts légitimes est l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Le traitement des données à caractère personnel dans le cas d’intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique se fera en vertu de l'art 6, parag. 1, point d) du RGPD.
  

MESURE DE SÉCURITÉ

En vertu de l'art. 32 du RGPD et compte tenu des derniers progrès technologiques, des frais d’implémentation et du type, de l’étendue, des conditions et des objectifs du traitement et des différentes probabilités d’occurrence et de gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Font notamment partie des mesures la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par des contrôles de l'accès physique aux données, mais aussi de l’accès les concernant, de la saisie et du transfert, de la garantie de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place une procédure permettant de garantir les questions de droits des personnes, la suppression des données et une réaction en cas de danger menaçant les données. Enfin, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel lors du développement ou du choix du matériel, des logiciels et des procédures, en vertu du principe de protection des données par une structure de la technique et par une protection des données par défaut (art. 25 du RGPD).
  

COLLABORATION AVEC DES SOUS-TRAITANTS ET DES TIERS

Si nous sommes amenés, au cours du traitement des données, à fournir les données à d’autres personnes ou entreprises (sous-traitants ou tiers), de les leur transmettre ou de leur concéder un accès, cela ne se fera que suite à une autorisation légale (par ex. lors d’un transfert de données à un tiers, comme par ex. un prestataire de paiement, en vertu de l'art. 6, parag. 1, point b) du RGPD pour la réalisation du contrat, si vous y consentez et si une obligation légale le prévoit ou en raison de nos intérêts légitimes (par ex. dans le cadre du recours à un mandataire, hébergeur web, etc.).

Nous mandatons des tiers pour le traitement des données uniquement dans le cadre d’un « contrat de sous-traitement », en vertu de l'art. 28 du RGPD.
 

TRANSFERT VERS DES PAYS TIERS

Si nous devons traiter des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)), dans le cadre de l’utilisation de services d’un tiers ou de la mise à disposition ou du transfert des données à un tiers, cela ne se fait que pour répondre à des obligations légales (pré)contractuelles, avec votre consentement, pour une obligation juridique ou bien en raison de nos intérêts légitimes. Sauf autorisation légale ou contractuelle, nous ne faisons traiter ou ne transférons les données vers un pays tiers que dans certaines conditions bien particulières en vertu de l'art. 44 du RGPD. Le traitement se fait alors sous certaines garanties telles que la constatation officiellement reconnue d’un niveau de protection en vigueur dans l’UE (par ex. le « Privacy Shield » pour les États-Unis) ou en tenant compte d'obligations contractuelles spéciales reconnues (les « clauses contractuelles standard »).
 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous avez le droit d'exiger une confirmation que les données concernées sont traitées et d’exiger des renseignements sur ces données et d’autres informations ainsi qu’une copie des données en vertu de l’art. 15 du RGPD.

En vertu de l’art. 16 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient complétées ou corrigées si elles sont erronées.

En vertu de l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient immédiatement effacées, ou d’exiger, en vertu de l'art. 18 du RGPD, que le traitement des données soit limité.

En vertu de l'art. 20 du RGPD, vous avez le droit d'exiger l’obtention des données concernées que vous nous avez fournies et vous avez le droit d'exiger leur transfert à d'autres responsables.

En outre, en vertu de l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
  

DROIT DE RÉTRACTATION

En vertu de l'art. 7, parag. 3 du RGPD, vous avez le droit de retirer à tout moment un consentement accordé pour le traitement de données, avec effet pour l’avenir.
  

DROIT D’OPPOSITION

En vertu de l'art. 21 du RGPD, vous avez à tout moment un droit d’opposition au traitement futur des données vous concernant. L’opposition pourra notamment porter sur le traitement des données aux fins de publicité directe.
  

COOKIES ET DROIT D’OPPOSITION EN CAS DE PUBLICITÉ DIRECTE

Un « cookie » est un petit fichier stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur. Les cookies peuvent contenir différents types d’indications. En règle générale, un cookie permet d'enregistrer des informations sur l’utilisateur (ou sur l'appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après la consultation d’une offre en ligne. Un cookie temporaire, ou « cookie de session » ou « cookie transitoire » est un cookie qui est supprimé dès que l’utilisateur quitte l’offre en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut notamment comprendre le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Un cookie « permanent » ou « persistant » reste stocké après la fermeture du navigateur. Il permet notamment de sauvegarder le statut de connexion lorsque l’utilisateur se reconnecte au bout de quelques jours. Un tel cookie peut également stocker les centres d’intérêt de l’utilisateur, utilisés pour la mesure d’audience ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par d'autres prestataires que le responsable exploitant l’offre en ligne (lorsqu’il s'agit des cookies de ce dernier, on parle de « cookies d’origine »).

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies temporaires et permanents. Vous trouverez les détails dans notre déclaration de confidentialité.

Les utilisateurs qui ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur doivent désactiver l’option dans la configuration de leur navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies enregistrés dans la configuration de votre navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de l'offre en ligne.

De nombreux services permettent de s’opposer à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne, notamment dans le cas du suivi, via la page américaine http://www.aboutads.info/choices/ ou la page européenne EU http://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez désactiver le stockage de cookies dans les paramètres du navigateur. Notez que toutes les fonctions de l’offre en ligne pourraient alors ne plus fonctionner correctement.
  

SUPPRESSION DES DONNÉES

Nous supprimons ou limitons l’utilisation des données que nous traitons en vertu des art. 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins prévues et lorsque la suppression n’est pas soumise à un délai de conservation. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires pour d'autres fins légales autorisées, leur utilisation est limitée. Les données sont alors bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela est valable pour les données devant être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

En Allemagne, les prescriptions légales imposent une conservation de dix ans en vertu des §§ 147 parag. 1 AO, 257 parag. 1 n° 1 et 4, parag. 4 HGB (Code de commerce allemand) (livres, enregistrements, rapports de gestion, pièces comptables, portefeuilles de négociation, documents pertinents pour la déclaration d’impôts, etc.) et de six ans en vertu du § 257 parag. 1 n° 2 et 3, parag. 4 HGB (lettres commerciales).

Les dispositions légales en Autriche imposent un délai de conservation de sept ans en vertu du § 132, parag. 1 BAO (Code fédéral des impôts) (données comptables, justificatifs/factures, comptes, justificatifs, documents commerciaux, détail de toutes les recettes et dépenses, etc.) pendant 22 ans pour ce qui concerne les terrains et pour 10 ans pour les documents relatifs à des prestations électroniques, prestations de télécommunication, radio et télévision réalisées pour des particuliers dans des États membres de l’UE et où le MOSS (Mini-One-Stop-Shop) a été utilisé.
  

TRAITEMENT COMMERCIAL

Nous traitons également

  • les données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique de paiement)

de nos clients, des personnes intéressées et des partenaires commerciaux aux fins des prestations et services contractuels, du suivi du client, du marketing, de la publicité et des études de marché.
  

TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET COMPTE CLIENT

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des commandes passées dans notre boutique en ligne, afin de vous permettre de choisir et commander les produits et prestations sélectionnés, de permettre leur paiement et leur livraison ou réalisation.

Les données devant être traitées sont notamment les données de base, données de communication, données contractuelles, données de paiement et les personnes concernées sont notamment nos clients, les personnes intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu aux fins de réaliser des prestations contractuelles dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du suivi client. Nous utilisons pour cela des cookies de session pour le stockage du contenu du panier et des cookies permanents pour le stockage du statut de connexion.

Le traitement est réalisé en vertu de l’art. 6, parag. 1, point b) (réalisation, commandes) et c) (archivage imposé légalement) du RGPD. Les indications marquées comme obligatoires sont nécessaires à la justification et à la réalisation du contrat. Nous ne transférons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou bien dans le cadre des autorisations et obligations légales à des conseillers juridiques et aux autorités. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela s'avère nécessaire pour la réalisation du contrat (par ex. à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).

Les utilisateurs ont la possibilité de créer un compte utilisateur où ils pourront notamment consulter leurs commandes. Lors de cette inscription, les indications obligatoires sont transmises à l’utilisateur. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent être référencés par les moteurs de recherche. Lorsqu’un utilisateur résilie son compte, ses données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sauf si elles doivent être conservées pour des motifs commerciaux ou fiscaux en vertu de l'art. 6, parag. 1, point c) du RGPD. Les indications du compte client sont conservées jusqu’à leur suppression avec archivage consécutif dans le cas d’une obligation légale. Il incombe à l’utilisateur de sécuriser ses données après la résiliation et avant la fin du contrat.

Lors de l’inscription et d’une nouvelle connexion, mais aussi lors de l’utilisation du service en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l’heure de l'action de l’utilisateur. Le stockage se fait en raison de nos intérêts légitimes mais aussi de ceux de l’utilisateur, pour le protéger de tout abus et d’utilisation frauduleuse. En règle générale, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour nos droits ou en cas d’obligation légale en vertu de l'art. 6, parag. 1, point c) du RGPD.

La suppression a lieu après expiration des obligations légales de garantie et autres obligations comparables. La nécessité de la conservation des données est vérifiée tous les trois ans. Dans le cas d’une obligation légale d’archivage, la suppression a lieu à l’expiration de cette dernière (obligation légale de conservation commerciale (6 ans) et fiscale (10 ans)).
  

ADMINISTRATION, COMPTABILITÉ FINANCIÈRE, ORGANISATION DU BUREAU, GESTION DES CONTACTS

Nous traitons les données dans le cadre de tâches administratives telles que l’organisation de notre entreprise, la gestion financière et le respect des obligations légales, telles que, par ex., l'archivage. Dans ce cas, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la réalisation de nos prestations contractuelles. Le traitement est basé sur l’art. 6, parag. 1, point c) du RGPD et sur l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Les clients, personnes intéressées, partenaires commerciaux et visiteurs du site web sont concernés par le traitement. L’objet et notre intérêt pour le traitement réside dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l'archivage de données, c’est-à-dire de tâches contribuant à la bonne marche de nos activités professionnelles, l’exercice de nos responsabilités et la réalisation de nos prestations. La suppression des données dans le cadre de nos prestations contractuelles et la communication contractuelle concernent les indications citées dans les activités de traitement.

Nous transférons et publions à cet effet les données à la gestion financière, aux conseillers, notamment au conseiller fiscal ou au contrôleur économique, mais aussi à d'autres organes et prestataires de paiement.

En outre, nous stockons des indications en vertu de nos intérêts économiques relatifs à des fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, par ex. pour une prise de contact ultérieure. Ces données, portant majoritairement sur l’entreprise, sont généralement stockées de manière permanente.
  

ANALYSES ÉCONOMIQUES ET ÉTUDES DE MARCHÉ

Afin d’exploiter nos activités de manière rentable, de pouvoir déceler les tendances du marché, les souhaits des partenaires commerciaux et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les processus commerciaux, les contrats, demandes, etc. Nous traitons alors les données de base, données de communication, données contractuelles, données de paiement, données d’utilisation, métadonnées en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD, les personnes concernées étant notamment les partenaires commerciaux, personnes intéressées, clients, visiteurs et utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont réalisées aux fins d’évaluations économiques, de marketing et d'analyse de marché. Nous pouvons, pour cela, prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits, avec les indications, par ex. sur les prestations qu’ils ont choisies. Les analyses nous permettent d'améliorer la convivialité, d’optimiser notre offre et la rentabilité. Les analyses ne servent que nous et ne sont pas publiées en externe, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées.

Si ces analyses sont reliées à des profils personnels, elles seront supprimées ou anonymisées dès que l’utilisateur résilie son compte, ou bien deux ans après la clôture du contrat. En outre, les analyses économiques générales et les calculs généraux de tendances sont en principe réalisés de manière anonyme.
  

REMARQUES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DANS LE CADRE D’UNE CANDIDATURE

Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre de la candidature, en conformité avec les dispositions légales. Le traitement des données des candidats permet de réaliser nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la candidature en vertu de l’art. 6, parag. 1, point b) du RGPD, art. 6, parag. 1, point f) du RGPD, dans la mesure où le traitement des données est, par ex., nécessaire dans le cadre d’une procédure légale (en Allemagne, on applique également le § 26 du BDSG).

La candidature suppose que le candidat nous transmette les données de candidature. Les données requises pour la candidature sont marquées dans le formulaire en ligne, le cas échéant, ou sont indiquées dans la description du poste à pourvoir et il s'agit notamment d’indications sur la personne, les coordonnées et les documents faisant partie de la candidature, tels que la lettre de motivation, le curriculum vitae et les diplômes. Les candidats sont cependant libres de nous fournir des informations complémentaires.

En nous faisant parvenir leur candidature, les postulants acceptent le traitement de leurs données aux fins de la candidature, dans le cadre et l’étendue indiqués dans la présente déclaration de confidentialité.

Si des catégories particulières de données sont fournies volontairement dans le cadre de la candidature en vertu de l'art. 9, parag. 1 du RGPD, ces dernières seront traitées en plus en vertu de l'art. 9, parag. 2, point b) du RGPD (par ex. données sur la santé, comme par ex. handicap grave ou origine ethnique). Si des catégories particulières de données à caractère personnel sont demandées au candidat dans le cadre d’une candidature en vertu de l'art. 9, parag. 1 du RGPD, ces dernières seront traitées en plus en vertu de l'art. 9, parag. 2, point a) du RGPD (par ex. données sur la santé si elles sont nécessaires pour l’exercice de l’activité professionnelle).

Le cas échéant, les candidats peuvent nous faire parvenir leur dossier de candidature au moyen du formulaire en ligne mis à disposition sur notre site web. Les données seront transmises cryptées par des techniques adéquates et conformes.
En outre, les candidats peuvent nous faire parvenir leur candidature par e-mail. Notez cependant que les e-mails ne sont généralement pas cryptés et que les candidats doivent eux-mêmes crypter les messages. Nous nous dégageons donc de toute responsabilité lors du transfert de la candidature de l’expéditeur à la destination sur nos serveurs et recommandons l’utilisation du formulaire en ligne ou la voie postale. En effet, au lieu de nous faire parvenir leur candidature par le biais du formulaire en ligne ou par e-mail, le candidat peut également nous la faire parvenir par courrier postal.

Dans le cas où une candidature est retenue, nous sommes susceptibles de traiter les données mises à disposition par les candidats dans le cadre de la relation de travail. Lorsque la candidature n’aboutit pas, les données du candidat sont supprimées. Les données des candidats sont également supprimées lorsqu’un candidat retire sa candidature, ce qu’il est autorisé à faire à tout moment.

Lorsque le candidat exprime une résiliation justifiée, les données sont supprimées après expiration d’un délai de six mois, afin de permettre de répondre à d’éventuelles questions complémentaires relatives à la candidature et à répondre à nos obligations de justification en vertu de la loi sur l’égalité de traitement. Les factures portant sur le remboursement d’éventuels frais de déplacement sont archivées pour des fins fiscales.
  

FONCTION D’INSCRIPTION

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l’inscription, les indications obligatoires sont transmises à l’utilisateur et traitées en vertu de l’art. 6, parag. 1, point b) du RGPD, aux fins de mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées sont notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données fournies dans le cadre de l’inscription sont utilisées pour des fins d’utilisation du compte utilisateur et de son objectif.

Les utilisateurs peuvent recevoir des informations par e-mail sur leur compte utilisateur, notamment sur des changements techniques. Lorsqu’un utilisateur a résilié son compte, ses données relatives au compte utilisateur sont supprimées, sauf délai de conservation légal. Il incombe à l’utilisateur de sécuriser ses données après la résiliation et avant la fin du contrat. Nous sommes autorisés à supprimer définitivement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

Lorsqu’un utilisateur profite de nos fonctions d’inscription et de connexion et utilise son compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l’heure de l'action de l’utilisateur. Le stockage se fait en raison de nos intérêts légitimes mais aussi de ceux de l’utilisateur, pour le protéger de tout abus et d’utilisation frauduleuse. En principe, ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans l’intérêt de nos droits ou sauf obligation légale en vertu de l'art. 6, parag. 1, point c) du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard au bout de 7 jours.
  

COMMENTAIRE ET PUBLICATIONS

Lorsque les utilisateurs publient des commentaires ou d'autres textes, nous pouvons enregistrer leur adresse IP en raison de nos intérêts légitimes en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD pendant 7 jours. Nous faisons cela pour notre propre sécurité, au cas où un utilisateur publie un contenu illicite (insulte, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être tenus responsables pour le commentaire et avons donc intérêt à connaitre l’identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit, en raison de nos intérêts légitimes en vertu de l'art. 6 parag. 1, point f) du RGPD, de traiter les indications des utilisateurs afin de détecter les messages indésirables.

De même, nous nous réservons le droit, dans le cas d’enquêtes, de stocker l’adresse IP des utilisateurs pendant la durée de l’enquête et d’utiliser des cookies pour éviter de soumettre l’enquête plusieurs fois à une même personne.

Nous stockons de manière permanente les données fournies avec les commentaires et les publications jusqu’à opposition de la part des utilisateurs.
  

ABONNEMENT AUX COMMENTAIRES

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires en donnant leur utilisateur en vertu de l'art. 6, parag. 1 lettre a) du RGPD. Les utilisateurs reçoivent un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le détenteur de l'adresse e-mail. Les utilisateurs peuvent se désabonner à tout moment des commentaires. Le mail de confirmation contient des indications sur les possibilités de résiliation. Afin de pouvoir prouver le consentement de l'utilisateur, nous enregistrons la date de l’inscription ainsi que l'adresse IP de l’utilisateur, supprimons ces informations lorsque l’utilisateur annule son abonnement.

Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement, c’est-à-dire annuler votre consentement. Nous sommes habilités à stocker les adresses e-mails pendant au maximum trois ans pour la défense de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver l'existence d’un consentement. Le traitement de ces données est limité aux fins d’une éventuelle défense de droits. Vous pouvez envoyer une demande de suppression à tout moment, dans la mesure où l’existence d’un consentement peut être confirmée.
  

CONTRÔLE ANTI-SPAM AKISMET

Notre offre en ligne utilise le service « Akismet » proposé par la société Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L’utilisation a lieu pour la défense de nos intérêts légitimes en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Ce service permet de distinguer les commentaires de vraies personnes de commentaires indésirables. Pour cela, les indications sur les commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis où elles seront analysées et stockées à des fins de comparaison pendant quatre jours. Lorsqu’un commentaire est classé comme indésirable, les données sont stockées plus longtemps. Les données sont notamment le nom indiqué, l’adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, les indications sur le navigateur utilisé et sur le système d'exploitation et la date du commentaire.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Akismet collecte et utilise les données dans les déclarations de confidentialité d’Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Les utilisateurs peuvent choisir des pseudonymes ou ne pas indiquer leur nom ou leur adresse e-mail. Ils peuvent bloquer complètement le transfert de fichier en n’utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait cependant dommage, mais nous ne voyons pas d'alternative aussi efficace.
  

RÉCUPÉRATION DE PHOTOS DE PROFIL AUPRÈS DE GRAVATAR

Notre offre en ligne et plus particulièrement le blog utilise le système Gravatar de la société Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Gravatar est un service permettant aux utilisateurs de s’inscrire et de stocker des photos de profil et leurs adresses e-mail. Lorsqu’un utilisateur avec une adresse e-mail publie un texte ou un commentaire sur d'autres sites en ligne (notamment dans les blogs), sa photo de profil pourra être apposée à ses publications ou commentaires. Pour cela, l'adresse e-mail de l’utilisateur est cryptée et transférée à Gravatar qui vérifiera si un profil correspond à cette adresse. C'est le seul objectif du transfert de l'adresse e-mail, elle ne sera utilisée à aucune autre fin mais supprimée suite au contrôle.

L’utilisation de Gravatar se fait en raison de nos intérêts légitimes, en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD, car Gravatar permet aux utilisateurs de personnaliser leurs publications et commentaires.

De par l’affichage des photos, Gravatar connait l'adresse IP de l'utilisateur, puisqu’elle est nécessaire à la communication entre le navigateur et le service en ligne. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Gravatar collecte et utilise les données dans la déclaration de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Si un utilisateur ne souhaite pas que Gravatar reprenne sa photo de profil reliée à une adresse e-mail dans les commentaires, il devra utiliser pour les commentaires une adresse e-mail qu’il n’aura pas enregistrée auprès de Gravatar. Nous rappelons en outre qu'il est également possible d’utiliser une adresse e-mail anonyme ou de ne pas fournir d'adresse e-mail, ainsi Gravatar n'aura pas connaissance d’une adresse e-mail pour l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent également bloquer complètement le transfert de données en n’utilisant pas notre système de commentaires.
  

RÉCUPÉRATION D’EMOJIS ET DE SMILEYS

Dans le cadre de notre blog WordPress, nous utilisons des émojis (ou smileys) graphiques. Il s'agit de petits fichiers graphiques exprimant divers sentiments et récupérés sur des serveurs externes. Le fournisseur récupère dans ce cadre, l'adresse IP de l’utilisateur, afin de pouvoir transférer les fichiers émojis au navigateur de l’utilisateur. Le service Emojie est proposé par la société Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Déclaration de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/. Les domaines de serveurs utilisés sont s.w.org et twemoji.maxcdn.com. À notre connaissance, il s'agit de « Content-Delivery-Networks », des serveurs utilisés uniquement pour un transfert rapide et sécurisé de fichiers et où les données à caractère personnel de l’utilisateur sont supprimées après le transfert.

L’utilisation des émojis se fait en raison de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire dans l’objectif d’une présentation attrayante de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD.
  

PRISE DE CONTACT

Lorsque vous prenez contact avec nous (par le biais d’un formulaire de contact, d’un e-mail, par téléphone ou par les médias sociaux), les indications de l’utilisateur sont traitées pour répondre à la demande de contact en vertu de l'art. 6, parag. 1, point b) (dans le cadre de relations (pré)contractuelles), de l'art. 6, parag. 1, point f) (autres demandes) du RGPD. Les indications fournies par l’utilisateur peuvent être stockées dans un système CRM (Customer-Relationship-Management) ou un autre organe de gestion des demandes comparable.

Nous supprimons les demandes dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans et nous tenons compte des obligations légales d'archivage.
  

BULLETIN

Nous vous faisons part des remarques ci-après afin de vous informer sur les contenus de notre bulletin, des procédures d’inscription, d'expédition et d’évaluation statistique et de votre droit d’opposition. En vous abonnant au bulletin, vous acceptez de le recevoir et acceptez la procédure décrite.

Contenu du bulletin : Nous envoyons des bulletins, des e-mails et d'autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après « bulletin ») uniquement avec le consentement du destinataire ou avec une autorisation légale. Lorsque, dans le cadre d’une inscription au bulletin, le contenu est concrètement décrit, ce dernier est alors décisif pour le consentement. En outre, nos bulletins contiennent des informations sur notre entreprise et nos prestations.

Double-Opt-In et consignation : L’inscription à notre bulletin se fait par le biais d’un processus Double-Opt-In. Vous recevrez donc après votre inscription un e-mail vous demandant de bien vouloir confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire et nous permet d'exclure qu’un tiers utilise votre adresse e-mail. Les inscriptions au bulletin sont consignées afin de pouvoir prouver la procédure d’inscription en vertu des exigences légales. Les informations consignées sont notamment la date de l’inscription et de la confirmation et l'adresse IP. Les changements apportés aux données stockées auprès du service d'expédition sont également consignées.

Données d’inscription : Pour vous inscrire au bulletin, il vous suffit de nous indiquer votre adresse e-mail. Nous vous demandons également votre nom afin de personnaliser le bulletin.

L’envoi du bulletin et la mesure du succès qui en découle se font avec le consentement du destinataire en vertu de l’art. 6, parag. 1, point a) et l'art. 7 du RGPD en relation avec le § 7, parag. 2, n° 3 de l’UWG (loi allemande sur la concurrence déloyale), ou bien, si le consentement n’est pas nécessaire, pour la défense de nos intérêts légitimes en vue du marketing direct, en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD en relation avec le § 7, parag. 3 de l’UWG.

La consignation de la procédure d’inscription se fait en raison de nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt porte sur l’utilisation d’un système de bulletin convivial et sécurisé, servant nos intérêts commerciaux mais aussi les attentes de l’utilisateur et prouvant par ailleurs l’existence d’un consentement.

Résiliation/annulation - vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement au bulletin, c'est-à-dire annuler votre consentement. Vous trouverez un lien pour résilier votre abonnement à la fin de chaque bulletin. Nous sommes habilités à stocker les adresses e-mails pendant au maximum trois ans pour la défense de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver l'existence d’un consentement. Le traitement de ces données est limité aux fins d’une éventuelle défense de droits. Vous pouvez envoyer une demande de suppression à tout moment, dans la mesure où l’existence d’un consentement peut être confirmée.
  

BULLETIN - SERVICE D’EXPÉDITION

Les bulletins sont expédiés par le biais du service d'expédition ClickDimensions, 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE, Suite B500, Atlanta, GA 30328, USA. Vous pouvez consulter ici la déclaration de confidentialité du service d’expédition. Nous faisons appel au service d'expédition en raison de nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 parag. 1, point f) du RGPD et d’un contrat de traitement des données en vertu de l’art. 28 parag. 3, phrase 1 du RGPD.

Le service d'expédition peut utiliser les données des destinataires sous forme de pseudonyme, c'est-à-dire sans la possibilité de les relier à un utilisateur, afin d'optimiser et d'améliorer ses propres services et la présentation du bulletin ou à des fins statistiques. Le service d'expédition n’utilise cependant pas les données des destinataires de notre bulletin pour les contacter directement ou pour transférer les données à un tiers.
  

BULLETIN - MESURE DU SUCCÈS

Les bulletins contiennent un « web-beacon », un fichier de la taille d’un pixel qui est récupéré par notre serveur, ou par le serveur du service d'expédition que nous avons mandaté, le cas échéant, lorsque vous ouvrez le bulletin. Dans le cadre de cette récupération, ce sont d’abord des informations techniques concernant notamment le navigateur et votre système, mais aussi votre adresse IP et l’heure de la récupération qui sont collectées.

Ces informations permettent une amélioration technique des services à partir des données techniques ou bien du groupe cible et de votre comportement de lecture à partir des lieux de consultation (déterminés à partir de l'adresse IP) ou des heures d’accès. Avec les données statistiques nous pouvons également constater si le bulletin a été ouvert, à quel moment et sur quels liens vous avez cliqué. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être reliées au destinataire du bulletin. Surveiller les différents utilisateurs n’est cependant pas notre motivation, ni celle du service d’expédition. Les évaluations nous permettent en revanche de déceler les habitudes de lecture de nos utilisateurs et d'adapter les contenus aux utilisateurs ou d'envoyer des contenus différents selon les centres d’intérêt de nos utilisateurs.

Il n’est cependant pas possible d’annuler séparément la mesure du succès, dans ce cas, vous devrez annuler l’abonnement au bulletin.
  

HÉBERGEMENT ET ENVOI D’E-MAILS

Les prestations d’hébergement dont nous profitons nous permettent de proposer les prestations suivantes : prestations d’infrastructure et de plateforme, capacité de traitement, mémoire et services de base de données, envoi d’e-mails, prestations de sécurité et prestations d'entretien technique utilisées aux fins de l’exploitation de la présente offre en ligne.

Pour cela, nous, ou bien notre hébergeur, traitons les données de base, les données de contact, les données de contenu, les données de contrat, les données d’utilisation, les métadonnées et données de communication des clients, des personnes intéressées et visiteurs de la présente offre en ligne en raison de nos intérêts légitimes en vue d’une mise à disposition efficace et sécurisée de la présente offre en ligne, en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD en relation avec l'art. 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de traitement des données).
  

COLLECTE DES DONNÉES D’ACCÈS ET FICHIERS JOURNAUX

Nous, ou bien notre hébergeur, collectons des informations sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve le service (fichiers journaux du serveur) en raison de nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Les données d'accès sont notamment le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées, la notification sur la consultation, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (page consultée avant), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (par ex. pour enquêter sur un abus ou une fraude), les informations sur le fichier journal sont stockées pour une durée maximale de 7 jours avant d’être supprimées. Les données devant être conservées pour preuve ne seront pas supprimées avant l’élucidation de l'affaire en question.
  

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager est une solution permettant de gérer des balises de sites web via une surface (et intégrer ainsi par ex. Google Analytics et d'autres services de marketing de Google à notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises (celui qui met en place les balises) ne traite aucune donnée à caractère personnel. Les indications suivantes renvoient aux services Google pour le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
  

GOOGLE ANALYTICS

En raison de nos intérêts légitimes (pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse du web de Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.

Google est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield et propose donc une garantie du respect du droit européen sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations à notre demande pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne, créer des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous proposer des prestations relatives à l’utilisation de cette offre en ligne et de l’utilisation d’Internet. Cela peut impliquer la création de profils utilisateurs pseudonymes à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP. Google abrège ainsi votre adresse IP au sein des états membres de l’Union européenne ou d’autres états signataires de la convention sur l’espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels uniquement, Google transfère l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis où elle est alors abrégée.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas intégrée à d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’installation des cookies en configurant le logiciel de leur navigateur. En outre, ils peuvent empêcher la collecte des données créées par les cookies relatives à l’utilisation de l’offre en ligne à Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plugin de navigateur sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez d'autres informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de configuration et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres pour la présentation des annonces affichées par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées au bout de 14 mois.
  

GROUPES CIBLES AVEC GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics afin de ne présenter les annonces présentées au sein des services publicitaires de Google et de ses partenaires, uniquement aux utilisateurs qui s’intéressent à notre offre en ligne ou à certains aspects de cette dernière (par ex. intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé par la consultation des pages web) que nous transmettons à Google (« Remarketing » ou « Google-Analytics-Audiences »). Les Remarketing Audiences nous permettent de garantir que nos annonces répondent aux attentes potentielles des utilisateurs.
  

GOOGLE ADWORDS ET MESURES DE CONVERSION

En raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD) nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »)

Google est certifié par la convention « Privacy Shield », garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons la procédure de marketing en ligne Google AdWords afin de placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par ex. dans les résultats des recherches, dans les vidéos et sites web, etc.), afin de nous présenter aux utilisateurs qui pourraient être intéressés par nos annonces. Cela nous permet d’afficher des annonces pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que les annonces qui pourraient les intéresser. Lorsqu’un utilisateur voit une annonce pour un produit alors qu’il s’est intéressé à d'autres offres en ligne, on parle alors de « remarketing ». A cette fin, dès qu’un utilisateur consulte notre site web ou un autre site sur lequel le réseau publicitaire de Google est activé, Google génère un code Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, « web-beacon ») intégrés dans le site web. Ils permettent de stocker sur l’appareil de l’utilisateur un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier (le cookie pouvant être remplacé par une technologie similaire). Ce fichier comprend des informations sur le site web consulté par l’utilisateur, les contenus auxquels il s’intéresse et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, la date de consultation et d'autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne.

En outre, nous recevons un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées par le biais des cookies permettent à Google de nous établir des statistiques de conversion. Nous ne connaissons cependant que le nombre total d’utilisateurs anonymisés ayant cliqué sur notre annonce avant d’être redirigés vers la page correspondante au moyen d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

Les données de l’utilisateur sont traitées sous forme de pseudonyme dans le cadre du réseau de publicité de Google. Google ne stocke et ne traite ainsi pas le nom ou l'adresse e-mail de l’utilisateur, mais les données tirées du cookie dans des profils utilisateurs pseudonymisés. Du, point de vue de Google, les annonces ne sont donc pas gérées et affichées pour une personne identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendant de la personne qui se cache derrière. Cela n’est cependant pas valable lorsqu’un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter ces données sans les pseudonymiser. Les informations collectées sur l’utilisateur sont transférées à Google et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis.

Vous trouverez d'autres informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de configuration et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres pour la présentation des annonces affichées par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
  

GOOGLE DOUBLECLICK

En raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD) nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »)

Google est certifié par la convention « Privacy Shield », garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons la procédure de marketing en ligne de Google « Doubleclick » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par ex. dans les résultats des recherches, dans les vidéos, sur les sites web, etc.). Double Click permet d'afficher les annonces en temps réel en fonction des intérêts présumés de l’utilisateur. Cela nous permet d’afficher des annonces pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que les annonces qui pourraient les intéresser. Lorsqu’un utilisateur voit une annonce pour un produit alors qu’il s’est intéressé à d'autres offres en ligne, on parle alors de « remarketing ». A cette fin, dès qu’un utilisateur consulte notre site web ou un autre site sur lequel le réseau publicitaire de Google est activé, Google génère un code Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, « web-beacon ») intégrés dans le site web. Ils permettent de stocker sur l’appareil de l’utilisateur un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier (le cookie pouvant être remplacé par une technologie similaire). Ce fichier comprend des informations sur le site web consulté par l’utilisateur, les contenus auxquels il s’intéresse et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, la date de consultation et d'autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne.

Le système saisit également l'adresse IP de l’utilisateur. Dans les États membres de l’Union européenne ou dans d'autres états signataires du traité sur l’Espace économique européen, elle est cependant abrégée et n'est transmise intégralement que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est alors abrégée. Google est en mesure de relier les informations précédentes à des informations similaires d’autres sources. Lorsque l’utilisateur consulte ensuite d'autres sites web, il est susceptible de voir des annonces taillées sur mesure en fonction de ses intérêts présumés.

Les données de l’utilisateur sont traitées sous forme de pseudonyme dans le cadre du réseau de publicité de Google. Google ne stocke et ne traite ainsi pas le nom ou l'adresse e-mail de l’utilisateur, mais les données tirées du cookie dans des profils utilisateurs pseudonymisés. Du, point de vue de Google, les annonces ne sont donc pas gérées et affichées pour une personne identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendant de la personne qui se cache derrière. Cela n’est cependant pas valable lorsqu’un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter ces données sans les pseudonymiser. Les informations que les services de marketing de Google collectent sur les utilisateurs sont transférées à Google et stockées sur des serveurs de Google aux États-Unis.

Vous trouverez d'autres informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de configuration et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et dans les paramètres pour la présentation des annonces affichées par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
  

JETPACK (WORDPRESS STATS)

En raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD) nous utilisons le plugin Jetpack (ici la sous-fonction « Wordpress Stats »), intégrant un outil d’évaluation statistique des accès des utilisateurs et proposé par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site web.

Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de la présente offre en ligne sont enregistrées sur un serveur aux États-Unis. Il est possible d’établir des profils sur les utilisateurs à partir des données traitées, ceux-ci ne servant qu’à l’analyse et non pas à des fins publicitaires. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/ et des remarques sur les cookies Jetpack : https://jetpack.com/support/cookies/.
  

PIXEL FACEBOOK, CUSTOM AUDIENCES ET CONVERSION FACEBOOK

En raison de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne et à ces fins, nous utilisons le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou bien si vous êtes domicilié dans l’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Facebook est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield et propose donc une garantie du respect du droit européen sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Le pixel Facebook permet à Facebook de définir les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la présentation des annonces (« Facebook Ads »). Nous utilisons donc le pixel Facebook afin de présenter les Facebook Ads que nous publions uniquement aux utilisateurs qui s’intéressent à notre offre en ligne ou à certains aspects de cette dernière (par ex. intérêt pour certains sujets ou produits, déterminé par la consultation des pages web) que nous transmettons à Facebook (« Custom Audiences »). Le pixel Facebook nous permet de garantir que nos annonces répondent aux attentes potentielles des utilisateurs et ne les incommodent pas. Le pixel Facebook nous permet en outre de déterminer l'efficacité de l'annonce publicitaire de Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, puisque nous pouvons savoir si l'utilisateur a bien été redirigé vers notre site web après avoir cliqué sur l'annonce publicitaire de Facebook (« conversion »).

Facebook traite les données dans le cadre de la directive de Facebook sur l'utilisation des données. Vous trouverez également des remarques générales sur la présentation des annonces Facebook dans la directive de Facebook sur l’utilisation des données : https://www.facebook.com/policy. Vous trouverez des informations et des détails sur le pixel Facebook et sur son fonctionnement dans l’aide de Facebook. https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la saisie par le pixel Facebook et l’utilisation de vos données pour la présentation des annonces Facebook. Pour configurer le type d’annonces publicitaires qui vous seront proposées sur Facebook, vous pouvez ouvrir la page configurée par Facebook et suivre les instructions de configuration des annonces basées sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. La configuration est indépendante de la plateforme utilisée – elle sera valable pour tous les appareils, que ce soit un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies servant à mesurer l’étendue et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l’initiative de publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et la page américaine (http://www.aboutads.info/choices) ou encore via la page européenne (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
  

ETRACKER

En raison de nos intérêts légitimes (pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD), nous utilisons le service d'analyse « etracker » de la société etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hambourg, Allemagne.

Les données collectées sont analysées une fois pseudonymisées, stockées uniquement sur des serveurs en Allemagne et ne sont ni regroupées avec d'autres données ou transférées à des tiers.

Lors de l’enregistrement des données utilisateur, l'adresse IP, les données sur l’appareil et le domaine de l’utilisateur ne sont enregistrés qu’une fois abrégés, voire cryptés, afin d’exclure toute possibilité de les relier à un utilisateur. L’abréviation de l’adresse IP se fait le plus tôt possible et est automatisée de manière standard. Des cookies sont utilisés pour créer des profils utilisateur à partir des données traitées par etracker. L’identificateur pour reconnaitre l’utilisateur d’une application, réaliser un suivi de session et suivi Cross-Device et pour mettre à disposition des données sur le comportement pour le remarketing n’est cependant pas pseudonymisé ou crypté. En outre, etracker garantit la sécurité des données des utilisateurs traitées par la conclusion d’un contrait de traitement des données en vertu de l’art. 28, parag. 3, phrase 1 du RGPD.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et au stockage des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à la collecte et au stockage de vos données de visite pour l'avenir, vous pouvez vous procurer le cookie Opt-Out d’etracker sous le lien suivant. Etracker ne collectera et ne stockera plus les données de consultation de votre navigateur. http://www.etracker.com/privacy?sid=1635bc422d90e11f00c4486b3dac617e&id=privacy&et=VWs5YV&languageId=3.

L’option Opt-Out génère un cookie Opt-Out appelé « cntcookie » d’etracker. Ne supprimez pas ce cookie tant que vous ne souhaitez pas revenir sur votre opposition.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’etracker. https://www.etracker.com/datenschutz.
  

BING ADS

En raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD) nous utilisons l’outil de conversion et de suivi « Bing Ads » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft stocke des cookies sur les appareils des utilisateurs afin de permettre l'analyser comment l’utilisateur exploite notre offre en ligne, dans la mesure où ce dernier est parvenu sur notre page via une annonce Microsoft Bing (« Mesure de conversion »). Avec Microsoft, nous sommes ainsi en mesure de reconnaitre qu’un utilisateur a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a d'abord consulté une page cible particulière (« page de conversion »). Nous ne connaissons cependant que le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce Bing avant d’être redirigés vers la page de conversion. Les adresses IP ne sont pas enregistrées. Aucune information personnelle sur l’identité de l’utilisateur n’est transmise.

Microsoft est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield et propose donc une garantie du respect du droit européen sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Si un utilisateur ne souhaite pas participer au processus de suivi de Bing Ads, il peut désactiver dans la configuration de son navigateur le cookie correspondant ou utiliser la page Opt-Out de Microsoft : http://choice.microsoft.com/fr-FR/opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Bing Ads de Microsoft dans la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
  

PRÉSENCE EN LIGNE DANS LES MÉDIAS SOCIAUX

Nous entretenons une présence en ligne dans les réseaux sociaux et les plateformes afin de communiquer avec les clients actifs, les personnes intéressées et les utilisateurs et les informer sur nos prestations.

Nous vous signalons que les données des utilisateurs sont susceptibles d’être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut représenter un risque pour l’utilisateur, car ses droits pourraient être plus difficiles à appliquer. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés par la convention « Privacy Shield », nous précisons que ces derniers s’engagent à respecter le niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Ainsi, le comportement d’un utilisateur pourra permettre de créer le profil de ce dernier à partir des intérêts qu'il a montrés. Les profils d’utilisation pourront à leur tour permettre de placer des annonces publicitaires sur et en dehors des plateformes qui pourraient intéresser l’utilisateur. C’est pour cela que des cookies sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Ces derniers enregistrent le comportement et les intérêts des utilisateurs. En outre les profils d’utilisation peuvent contenir des données indépendantes des appareils utilisés (notamment lorsque l’utilisateur est membre de la plateforme en question et y est connecté).

Le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur se fait en raison de nos intérêts légitimes envers une information effective sur l’utilisateur et envers la communication avec les utilisateurs en vertu de l’art. 6, parag. 1, point f) du RGPD. Si le fournisseur demande à l’utilisateur un consentement pour le traitement des données (c’est-à-dire que vous cochez une case d'autorisation ou actionnez une touche de confirmation), le traitement est juridiquement basé sur l’art. 6, parag. 1, point a) et l’art. 7 du RGPD.

Vous trouverez une présentation détaillée du traitement respectif et des options d’opposition (Opt-Out) dans les indications des fournisseurs sous les liens indiqués plus bas.

Lorsque vous demandez des informations ou souhaitez faire valoir vos droits d’utilisateur, nous vous rappelons que vous serez plus efficace auprès du fournisseur respectif. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures nécessaires et fournir les informations demandées. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) – Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Déclaration de confidentialité/ Opt-Out : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/fr/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Déclaration de confidentialité/ Opt-Out : https://about.pinterest.com/fr/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande) – Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne) – Déclaration de confidentialité/ Opt-Out : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
   

INTÉGRATION DE SERVICES ET CONTENUS DE TIERS

En raison de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire des intérêts pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne en vertu de l'art. 6, parag. 1, point f) du RGPD) nous utilisons les services de tiers pour intégrer leurs contenus ou services, tels que les vidéos ou polices de caractère (ci-après désignés comme « contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus connaissent l'adresse IP de l’utilisateur, puisque, sans elle, ils ne pourraient pas envoyer leurs contenus à leur navigateur. L’adresse IP est ainsi requise pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons d’utiliser de tels contenus uniquement lorsque leur fournisseur n’utilise l'adresse IP que pour la livraison de ces contenus. Les fournisseurs tiers sont également susceptibles d’utiliser des balises pixel (graphiques invisibles appelés également « web beacons ») à des fins statistiques ou de marketing. Les balises pixel permettent d’analyser des informations comme le trafic de visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymisées peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l'appareil de l’utilisateur et contenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, les dates de visite ainsi que des indications sur l’utilisation de notre offre en ligne, et peuvent être reliées à des informations d’autres sources.
  

YOUTUBE

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
  

GOOGLE FONTS

Nous intégrons les polices de caractère (« Google Fonts ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
 

GOOGLE RECAPTCHA

Nous intégrons la fonction de reconnaissance de bots, par ex. lors de la saisie dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
  

GOOGLE MAPS

Nous intégrons les cartes géographiques de « Google Maps » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les données traitées sont notamment l'adresse IP et les données de localisation de l’utilisateur, mais elles ne sont néanmoins pas collectées sans leur consentement (en règle générale en fonction de la configuration de votre appareil mobile). Les données sont susceptibles d’être traitées aux États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.
  

XING

Au sein de notre offre, nous sommes susceptibles d’intégrer des fonctions et contenus du service Xing, proposé par la société XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. Il peut s'agir de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant à l’utilisateur de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de Xing. Si un utilisateur est membre de la plateforme Xing, Xing peut relier l’utilisation des contenus et fonctions cités plus haut aux profils Xing de l’utilisateur. Déclaration de confidentialité de Xing : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  

LINKEDIN

Au sein de notre offre en ligne, nous sommes susceptibles d’intégrer des fonctions et services de LinkedIn, proposés par la société LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Il peut s'agir de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant à l’utilisateur de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de LinkedIn. Si un utilisateur est membre de la plateforme Xing, Xing peut relier l’utilisation des contenus et fonctions cités plus haut aux profils LinkedIn de l’utilisateur. Déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield et propose donc une garantie du respect du droit européen sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  

GOOGLE+

Au sein de notre offre en ligne, nous sommes susceptibles d’intégrer des fonctions et contenus de la plateforme Google+, proposée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Il peut s'agir de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant à l’utilisateur de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de Google. Si un utilisateur est membre de la plateforme Xing, Xing peut relier l’utilisation des contenus et fonctions cités plus haut aux profils Google de l’utilisateur.

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HOTJAR

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